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6年前生活新報采訪利群搬家公司

發布時間:2016/4/11 丨 文章來源:admin 丨 瀏覽次數:3208

從搬家看昆明家庭巨變

http://www.sina.com.cn  2010年12月06日17:30  生活新報

  采訪對象:秦師傅,搬家工(48歲)

  “您好,XX搬家……”一張寬大的辦公桌前,秦師傅守著5部電話,一時忙得抽不開身。記下客戶地址、詢問好詳細情況、定好價格后,這筆生意就差不多了,剩下的就是按照雙方約定的時間,讓搬家工人們上門工作。

  搬家都是往好的地方搬?!叭送咛幾?,經濟條件不好的人不大會搬家?!边@是老工人秦師傅的經驗。人們都是從“城中村”的平房搬到小區的電梯房,從郊區搬到城區。從1998年入行,經歷過無數次搬家服務,與搬家客戶長時間親密接觸,秦師傅的眼睛記錄了昆明人家庭發展史。

  “那時候搬家很多都是幾代人住一起,亂七八糟的雜物很多?!鼻貛煾嫡f,嚴格算起來,昆明的搬家行業興起于1994-1995年這個時期。最早昆明人搬家的很少,搬家大都使用三輪車或單位的車輛;接下來私人貨車開始運營,通過熟人和朋友介紹,在當時范圍不大的昆明城,搬一次家收費也不高。后來順應供求關系,搬家行業逐步形成,很多小型搬家公司車輛逐漸增加,發展到如今全市近300家的規模。

  2000年后,客戶家中的大家具仍然比較多,很大的組合柜、三門柜、大鋼架床等“大家伙”,見證了當時普通昆明人家的生活。在秦師傅負責過的客戶家中,以前搬家時家具是大頭,現在則是家電排大頭。提起老家電,他掰著手指如數家珍。蘭花冰箱、小鴨洗衣機,海爾、長虹電視機……國產品牌居多?,F在再去搬家,工人們卻叫不出那些電器的品牌和名字了。不光微波爐、音響等小家電后來居上,電腦、按摩椅等新電器得寵。最近幾年,甚至連家庭必備的電視都不再是工人熟悉的21寸或29寸等類型,“有時候我們還以為他們家沒有電視呢,后來才發現,原來是那種很薄的掛在墻上的?!?/P>

  現在再接到客戶訂單,秦師傅會仔細詢問所處樓層?!鞍峒译y度跟樓層與客戶物品有關?!鼻貛煾颠€介紹,如果為平房搬家,一般1個小時就可以完成,而如果是搬到7樓,就要花3個小時。參與過東華、新迎、江岸、梁源等老小區的大搬家,也往俊園、荷塘月色、和諧世紀等新小區搬過,這幾年的城市變化令秦師傅感觸越來越深。一幢幢高樓豎起來了,一些地方拆掉了,明明很熟悉的地方,卻變得像新城一樣,秦師傅他們不斷地在適應和記憶新的地圖。好在交通還算便利,以前昆明城小,開車東南西北地跑也就半個小時左右,現在城區擴大了一倍,但高架橋修起來了,工人們也不會耽擱客戶的時間。

  秦師傅還記得,截至2006年時,搬家工人的工資都未超過1000元。后來公司隨物價調整了工資結構,采取底薪加提成的方式,目前,工人們的工資大都在1500元左右浮動。每天多達幾十個客戶電話,40余名工人經常忙不過來,這與秦師傅剛入行時的境況大不相同。昆明市場上的搬家公司也從最初的10來家,發展到目前的幾百家。近年來,秦師傅退居二線改為從事搬家公司管理工作。為此,他幾乎將業余時間都用在學習上,如何管理,如何調度,以及怎么打響自己的品牌。以前以報紙為主體的宣傳方式逐漸擴至到網絡,“我了解到現在的年輕人什么事都喜歡通過網絡查詢和解決?!鼻貛煾敌Φ煤艿靡?。他辦公桌上的電話總是此起彼伏地響起來,有時候他也會接接傳真,經理置辦的電腦他還沒能熟練使用。

  從業十幾年,秦師傅目前的愿望卻與工作無關,那就是希望兩個外甥工作順利,幸幸福福。由于早年他姐姐和姐夫家出事,兩個外甥都由他一手扶持,現在一個已從云師大畢業,另一個還在西安交通大學就讀?!捌鋵嵱H情非常重要?!鼻貛煾嫡f。接下來,他自己還想好好學學電腦,以便更好地進行管理工作。昆明日報 記者 羅源源

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